El Servei d'Informació al Viatger (SIV) aconsella als viatgers sobre les mesures preventives que han de prendre per tal d'evitar malalties durant l'estada en països en vies de desenvolupament, especialment de les regions tropicals. A més, és el Centre per a l'Administració de la Vacuna contra la Febre Groga, reconegut a Andorra per l'OMS, i validar el corresponent Certificat Internacional de Vacunació de la Febre Groga. Actualment aquesta és l'única vacuna que es pot exigir en els viatges internacionals provenint de zones endèmiques.

La ubicació actual d'aquest servei és l'Hospital de Dia de l'Hospital Nostra Senyora de Meritxell. Els usuaris que volen rebre aquesta informació han de posar-se en contacte amb la recepció de l'Hospital del Dia on li donen la data i hora. El dia que són atesos reben la informació, la vacuna de la febre groga, si s'escau, i la recepta amb la resta de vacunes i/o fàrmacs necessaris. Per l'administració de la resta de vacunes poden dirigir-se als Centres de Salut o als Centres d'Atenció Primària.

El tipus de consulta por ser individual o col·lectiva. El cost de la consulta i de l'administració de vacuna i de la vacuna de la febre groga, quan aquesta s'administra, van a càrrec del propi usuari. En alguns casos s'efectuen anàlisis per control de marcadors serològics i recerca de paràsits.